Ochrana údajů
chrana vašich osobních údajů je pro nás obzvláště důležitá. Vaše údaje proto zpracováváme výhradně na základě zákonných ustanovení (GDPR, TKG 2003). V těchto informacích o ochraně údajů vás informujeme o nejdůležitějších aspektech zpracování údajů v rámci našich webových stránek.
Osobní údaje jsou informace, pomocí kterých můžete být identifikováni, zejména vaše jméno, datum narození, e-mailová adresa nebo poštovní adresa. Lékárna a drogerie „Zur Gnadenmutter“ (provozovatel webu) ukládá vaše osobní údaje pouze tehdy, pokud jste je výslovně zpřístupnili a dali výslovný souhlas s konkrétním použitím, například v rámci registrace k odběru newsletteru, účasti na loteriích, během procesu objednávání v internetovém obchodě nebo při jiných kontaktních žádostech. Vaše osobní údaje uchováváme a používáme – nebo je předáváme dále – pouze v souladu s vaším souhlasem nebo v rozsahu požadovaném v konkrétním jednotlivém případě. Například k zodpovězení vašich otázek nebo proseb, k zasílání požadovaných newsletterů nebo informací o výsledcích loterií a k provedení vašeho online nákupu.
Ukládání údajů
Pokud nás kontaktujete pomocí formuláře na webu nebo e-mailem, údaje, které nám poskytnete, budou u nás uloženy pro účely vyřízení žádosti a pro případ následných dotazů, do doby než svůj souhlas odvoláte. Tyto údaje bez vašeho souhlasu nepředáváme dále.
Dovolujeme si upozornit, že IP údaje vlastníka připojení a rovněž i jméno, adresa, telefonní číslo a e-mailová adresa kupujícího jsou ukládány provozovatelem internetového obchodu v rámci cookies za účelem zjednodušení procesu nákupu a pro následné zpracování smlouvy.
Údaje, které poskytnete, jsou nezbytné k plnění smlouvy nebo k provedení předsmluvních opatření. Bez těchto údajů s vámi nemůžeme uzavřít smlouvu. Údaje nejsou předávány třetím stranám, s výjimkou předání údajů o kreditní kartě zpracovatelské bance/poskytovateli platebních služeb za účelem odepsání kupní ceny, námi pověřené přepravní společnosti k dodání zboží (rakouská POST AG) a našemu daňovému poradci k plnění našich daňových povinností.
Po zrušení nákupního procesu budou námi uložená data vymazána. V případě uzavření smlouvy budou veškeré údaje ze smluvního vztahu uchovávány do konce lhůty archivace dané daňovou legislativou (7 let).
Údaje jméno, adresa, zakoupené zboží a datum nákupu, informace z telefonických či písemných konzultací a také receptury jednotlivých produktů na zakázku budou uchovávány do doby odvolání souhlasu. Zpracování údajů probíhá na základě
zákonných ustanovení § 96 odst. 3 TKG a rovněž článku 6 odst. 1 písm. a (souhlas) a/nebo písm. b (nutné pro plnění smlouvy) GDPR.
Cookies
Naše webové stránky používají tzv. cookies. Jedná se o malé textové soubory, které se pomocí prohlížeče ukládají ve vašem koncové zařízení. Nijak neškodí.
Používáme cookies, aby naše nabídka byla uživatelsky přívětivá. Některé soubory cookie zůstávají uloženy na vašem koncovém zařízení, dokud je nesmažete. Umožňují nám rozpoznat váš prohlížeč při vaší příští návštěvě. Soubory cookie, které používáme, za žádných okolností neukládají vaše osobní údaje ani neshromažďují osobní údaje.
Pokud si nepřejete přijímat soubory cookie, nastavte prosím svůj internetový prohlížeč tak, aby vymazal všechny soubory cookie z pevného disku vašeho počítače, zablokoval všechny soubory cookie nebo vydal varování před uložením souborů cookie.
Pokud jsou soubory cookie deaktivovány, může být funkce našich webových stránek omezena.
Newsletter
Prostřednictvím našich webových stránek máte možnost přihlášení odběru našeho newsletteru. K tomu potřebujeme vaši e-mailovou adresu a vaše prohlášení, že souhlasíte se zasíláním newsletteru.
Rozsah platnosti
Provozovatel webu bere ochranu vašich údajů velmi vážně a nakládá s vašimi osobními údaji důvěrně a v souladu s právními předpisy. Provozovatel webu shromažďuje, používá a předává vaše osobní údaje pouze v případě, že to umožňuje zákon nebo pokud se shromažďováním údajů souhlasíte (souhlas s newsletterem).
Používání údajů: Shromážděné údaje slouží pouze k zasílání newsletteru a k doložení vašeho souhlasu. K žádnému jinému zpracování nebo předání třetím stranám nedochází.
Pořízené údaje
Provozovatel webu nebo poskytovatel webu shromažďuje údaje při registraci k odběru newsletteru. Shromážděné údaje budou použity pouze k zasílání newsletteru a nebudou předány třetím stranám.
Ukládáno je:
• příjmení, křestní jméno
• e-mailová adresa
Jakmile se zaregistrujete k odběru newsletteru, zašleme vám potvrzovací e-mail s odkazem pro potvrzení registrace.
Právo na odvolání: Newsletter a svůj souhlas můžete kdykoli odvolat. Informaci o zrušení vašeho souhlasu zašlete prosím na následující e-mailovou adresu: office@zurgnadenmutter.at. Vaše údaje v souvislosti se zasíláním newsletteru ihned vymažeme.
Vaše práva
Zásadně máte právo na informace, opravu, výmaz, omezení, přenositelnost údajů, odvolání a námitku. Pokud se domníváte, že zpracováním vašich údajů dochází k porušení zákona o ochraně údajů nebo byla jakýmkoli způsobem jinak porušena vaše práva na ochranu údajů, můžete si stěžovat u dozorujícího úřadu. V Rakousku je to Úřad pro ochranu osobních údajů.
Právo na informace Podle rakouského zákona o ochraně osobních údajů (DSG 2000) máte právo na informace o údajích, které se o vás zpracovávají. Na písemnou žádost a v přiměřené lhůtě vás budeme informovat o typu a původu údajů, účelu uložení a případných příjemcích údajů, které o vás ukládáme. Spolu s žádostí vás žádáme o poskytnutí kopie vašeho průkazu totožnosti pro ověření vaší identity. Na základě písemné žádosti a v přiměřené lhůtě osobní údaje také opravíme, vymažeme a/nebo zablokujeme další zpracování, pokud se ukáže, že tyto údaje jsou věcně nesprávné a neúplné nebo pokud údaje již nejsou potřebné pro účely používání těchto dat. Právo na odvolání Svůj souhlas s (budoucím nebo současným) používáním vašich osobních údajů můžete kdykoli odvolat nebo v přiměřené lhůtě zařídit částečné vymazání vašich údajů nebo požádat o informace o údajích, které o vás uchováváme. Chcete-li to provést, kontaktujte našeho pověřence pro ochranu osobních údajů e-mailem na adrese office@zurgnadenmutter.at.
Zabezpečení údajů
Přijali jsme technická a organizační opatření k ochraně vašich údajů před ztrátou, změnou nebo neoprávněným přístupem.
Aktualizace a změny
Můžeme změnit nebo aktualizovat části zásad ochrany osobních údajů, aniž bychom vás o tom předem informovali. Před využitím našich nabídek si prosím zkontrolujte prohlášení o ochraně údajů, abyste měli aktuální informace o případných změnách nebo aktualizacích.
Můžete nás kontaktovat pomocí následujících kontaktních údajů:
Lékárna a drogerie „Zur Gnadenmutter“ KG
Hauptplatz 4, 8630 Mariazell
Rakousko
Našeho pověřence pro ochranu osobních údajů můžete kontaktovat na e-mailové adrese: office@zurgnadenmutter.at.